Política de Devolución

1. Servicios de Consultoría

The Capsule Curator ofrece servicios de consultoría en auditoría de armarios y planificación estacional. Estos servicios se proporcionan de acuerdo con los términos acordados en el momento de la contratación.

2. Política de Cancelación

Puedes cancelar un servicio antes de que comience la prestación del mismo. Las solicitudes de cancelación deben realizarse por escrito a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico.

• Cancelación con más de 7 días de anticipación: Reembolso completo
• Cancelación con 3-7 días de anticipación: Reembolso del 50%
• Cancelación con menos de 3 días: Sin reembolso

3. Servicios ya Prestados

Una vez que un servicio ha sido prestado y entregado (por ejemplo, un informe de auditoría completado), no se realizarán reembolsos, excepto en casos excepcionales donde el servicio no cumpla con los estándares acordados.

4. Reembolsos

Los reembolsos se procesarán utilizando el mismo método de pago utilizado para la transacción original. El procesamiento del reembolso puede tardar entre 5 y 10 días hábiles después de la aprobación de la solicitud.

5. Disputas

Si no estás satisfecho con un servicio prestado, por favor contáctanos dentro de los 14 días posteriores a la entrega del servicio. Revisaremos tu caso y trabajaremos contigo para encontrar una solución adecuada.

6. Modificaciones de Servicios

Si necesitas modificar un servicio ya contratado, contáctanos lo antes posible. Haremos nuestro mejor esfuerzo para acomodar tus solicitudes según la disponibilidad y las circunstancias.

7. Fuerza Mayor

No seremos responsables de retrasos o incumplimientos en la prestación de servicios debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo desastres naturales, pandemias o restricciones gubernamentales.

8. Contacto para Devoluciones

Para solicitar una devolución o cancelación, o para cualquier pregunta sobre esta política, puedes contactarnos en:

Email: help@comfortxyatelier.world
Teléfono: +504 8866 0683
Dirección: 27 calle principal, 21101 San Pedro Sula, Cortés, Honduras